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 Warum neuer offener Posten bei Preissplitting
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Hand und Herz

435 Beiträge

Gesendet am: - 01/07/2025 :  13:22:51  Profil ansehen  E-Mail an den Autor  Antwort mit Zitat
Folgendes Szenario bei großen Rezepten, die angelegt worden sind, bevor die Preiserhöhung bekannt wurde;

Wenn wir ein Rezept angelegt haben, die Zuzahlung wurde bezahlt (Bar/Überwiesen) und dann wurde erst die Preissplittung angeklickt und somit entstanden ein neuer offener Posten über den Restbetrag, der ja noch fehlte. Sie hatte die Termine passend bis zum 30.06. Dann wurden die Termine in die Zukunft nochmal krankheitsbedingt verschoben, wodurch ein erneutes Preissplitting stattfinden mußte.
Dadurch hat das Programm nun uns einen kompletten offenen Posten reingehauen, obwohl ja die Patientin jetzt nur ein Guthaben hat.

Wie löst ihr das Buchungstechnisch?

mechanicus

Germany
1980 Beiträge

Gesendet am: - 01/07/2025 :  18:07:12  Profil ansehen  Antwort mit Zitat
Passiert hier auch öfter. Den fälschlich generierten OP entsorge ich über eine Zahlung auf mein fiktives Konto "Forderungsverzicht".
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Magnus69

48 Beiträge

Gesendet am: - 03/07/2025 :  09:41:08  Profil ansehen  E-Mail an den Autor  Antwort mit Zitat
Selbes Problem bei uns. Es ist wirklich viel Arbeit das ständig manuell zu korrigieren.

@Entwicklung: Gibt es Aussicht auf eine Verbesserung?
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mechanicus

Germany
1980 Beiträge

Gesendet am: - 03/07/2025 :  18:44:57  Profil ansehen  Antwort mit Zitat
Zitat:
Ersterfassung durch Magnus69:    @Entwicklung: Gibt es Aussicht auf eine Verbesserung?
Die Antwort, die ich bekommen habe, lautet: Nein.

Edit:
So richtig viele Entwickler hat RD nicht, und die sind stets gut mit dem Tagesgeschäft ausgelastet, da ist für so was trotz vielleicht guter Vorsätze keine Zeit. Schließlich läuft das unter der Haube auf umfangreiche strukturelle Änderungen hinaus

Geändert durch - mechanicus am 03/07/2025 18:51:03
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