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Thema |
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nibru
Germany
2 Beiträge |
Gesendet am: - 16/02/2012 : 17:10:38
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Hallo, gerade wollte ich meine Kassenabrechnung machen, bekam aber den Hinweis, dass meine Kostenträgerdatei nicht aktuell sei. Wenn ich den Update-Service nutze, bekomme ich jedoch die Info, dass kein neues Kostenträgerupdate vorliegt. Kann mir jemand helfen? |
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Physiomas
6 Beiträge |
Gesendet am: - 17/02/2012 : 09:52:31
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Hallo
hast du den unter krankenkassen mal die Kostenträgerdatei schon neu eingelesen?
könnte daran liegen!
viele Grüße
Physiomas |
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nibru
Germany
2 Beiträge |
Gesendet am: - 20/02/2012 : 11:38:29
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Hallo Physiomas, vielen dank für die Antwort! Bisher habe ich die neuen Updates immer nur über den Updateservice bezogen und es hat stets funktioniert. Wie kann ich über den Bereich Krankenkassen was einlesen? Die Möglichkeit habe ich noch nicht entdeckt. Mittlerweile bekomme ich beim Hochfahren des Rechners zwar auch den Hinweis, dass eine neue Kostenträgerdatei vorliege, der Updateservice sagt dann jedoch weiterhin es gäbe kein Update...
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Physiomas
6 Beiträge |
Gesendet am: - 21/02/2012 : 22:29:50
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Hallo nibru
bei mir unter Krankenkasse steht Kostenträgerdatei und wenn ich da drauf klicke kommt ein weiteres Menue wo ich aufgefordert werde die Kostenträgerdatei einzulesen!
Müßtest du aber auch haben, und wenn so wie du berichtest beim hochfahren dann solltest du dem Programm folgen was es von dir will und dann wird auch die Datei neu eingelesen, und wenn der Updateservice sagt es gibt keins, dann gibt es keins oder du setzt den Updateservice zurück!
Oder hast du keinen Softwareservice-Vertrag mit Updates? da ist das alles mit inbegriffen, zumindestens bei mir!(:
Ich hoffe dir ein kleinwenig geholfen zu haben.
so long viele Grüße Physiomas |
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Kripp
Germany
2 Beiträge |
Gesendet am: - 01/03/2012 : 11:34:12
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Hallo, ich habe auch das Problem, das diese Meldung erscheint "Ihre Kostenträgerdatei ist nicht mehr aktuell" In Adad fehlt aber unter Krankenkassen der Absatz Kostenträgerdatei. Im Updateservice wird auch kein Update mehr gefunden. Kostenträgerdatei ist vom Oktober. MfG. Kripp |
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Lamandrion
*Topic000 |
Gesendet am: - 01/03/2012 : 22:41:59
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ich hatte das problem auch, wahrscheinlich habt ihr beim letzten mal den zugestanden Lizenzschlüssel nicht eingeben müssen , dies müsst ihr händisch in der mandantenverwaltung machen - danach erscheint im Menü Kostenträger wieder der Button"Kostenträgerdatei einlesen" - dann machen und alles klappt wieder |
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Kripp
Germany
2 Beiträge |
Gesendet am: - 02/04/2012 : 16:44:25
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Hallo, habe den Lizensschlüssel neu eingegeben. Die Kostenträgerdatei ist immer noch die alte und erscheint auch weiterhin nicht unter den Krankenkassen. MfG. Kripp |
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mechanicus
Germany
1873 Beiträge |
Gesendet am: - 12/04/2012 : 12:21:38
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Es gibt zwischenzeitlich ein neues Kostenträgerupdate vom 01.04.2012, über den Updateservice erhältlich ab dem 04.04.2012. Welche Programmversion hast Du? Du benötigst zwingend die 7.2.3, weil sich das DTA-Format geändert hat. |
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