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eporter

78 Beiträge

Gesendet am: - 27/08/2012 :  16:00:17  Profil ansehen  E-Mail an den Autor
Hallo,

wir versuchen vergeblich eine Bezahlung im Barverkauf für einen Kurs zu stornieren, da diese sich mehr für einen anderen Kurs interessiert.

bitte zügig lösen entweder über gutschrift oder umbuchung in einem anderen kurs

Gutschrift für offene Posten ist charmant, da dann super auch rechnungen storniert und umgbucht werden können

Entwicklung

Deutschland
1962 Beiträge

Gesendet am: - 06/09/2012 :  15:40:00  Profil ansehen  Besuche Entwicklung's Homepage
Abrechnung / Storno Rechnungen / Kurse
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eporter

78 Beiträge

Gesendet am: - 06/09/2012 :  15:53:15  Profil ansehen  E-Mail an den Autor
leider funktioniert das nicht, wenn der Kurs bar bezahlt wurde.
leider landen manche stornos in der Vergangenheit so das der kassensaldo nicht stimmt

den hinweis haben wir von ihnen umgesetzt, bereitet aber die beschriebenen Probleme.

das mit der Gutschrift ist gängige Praxis bei vielen Buchhaltungsprogrammen um die Stornoproblematik zu umgehen ... dann leuchtet der balken statt rot ebend grün für ein Guthaben :)
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