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Ridler Datentechnik

Deutschland
1100 Beiträge

Gesendet am: - 09/09/2019 :  15:44:40  Profil ansehen  Besuche Ridler Datentechnik's Homepage
Die zuständige Datenannahmestelle der Betriebskrankenkasse Mobil Oil moniert fehlende Abrechnungsdaten.

Die Ursache des Problems:
Die dafür zuständige Datenannahmestelle lehnt E-Mails wegen Spamverdacht ab, wenn bei diesen E-Mails die E-Mail-Adresse nicht zum Server des E-Mail Versands passt.

Zum Beispiel:
praxisadresse@gmx.de als E-Mail
www.adad95.com als versendender Server.

Genau das passiert, wenn in der Mandantenverwaltung unter Kommunikation die Option benutze E-Mail Account von adad95 markiert wurde.

Lösung: verwenden Sie GMX.de oder web.de E-Mail mit den jeweiligen Anbietern als Server.

Grundsätzlich ist die Ablehnung von E-Mails in oben beschriebener Weise nicht zulässig aber nach unserem Kenntnisstand auch nicht geregelt. Es wird halt einfach so gemacht.
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