Weil's gerade wieder Thema bei uns ist: Vermissen wir als einzige die Möglichkeit, dauerhafte Einzugsermächtigungen bei Patienten zu hinterlegen und die Lastschriften dann für jede Rechnung automatisch zu generieren? Bei uns übernimmt diese Funktion unsere Kollegin von der Anmeldung, die eine Liste mit Patienten führt, die eine dauerhafte Einzugsermächtigung erteilt haben und muss dann händisch den OP in den Stapel zum Lastschriftverfahren umsortieren. Das ist aufwändig und fehleranfällig. Wir haben viele Patienten in Pflegeheimen, die sich nicht mehr selbst um ihre Finanzen kümmern können und bei denen das Eintreiben der Zuzahlungen regelmäßig zum Glücksspiel mutiert. Da wäre ein geregeltes und automatisiertes Lastschriftverfahren, das wir Familien und Betreuern anbieten können, eine große Hilfe. So wie das in adad leider gar nicht umgesetzt ist, sind dauerhafte Einzugsermächtigung eher Fluch als Segen.
Geändert durch - Andreas Simon am 01/04/2024 14:45:59