wir sind gerade dabei, bei uns die Onlinebuchung einzuführen. Das schon angesprochene Thema des zeitlichen Abgleichs von 5 min ist auch für uns (vor Ort sind zwei Anmeldedamen für Terminbuchungen zuständig) inakzeptabel. Wir überlegen die Onlineterminbuchung nur zwischen 19 und 7 Uhr frei zu geben, um Doppelbuchungen im laufenden Betrieb zu verhindern.
Das mit den 5min Sync Abstand könnte besser sein. Aber wir hatten das Thema in fast drei Jahren nur zweimal, dass gleichzeitig online und am Tresen gebucht wurde.
Wir groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass dies regelmäßig passiert?
vielen Dank für deine schnelle Antwort ! Unser Praxis hat aktuell 18 Therapeuten & somit haben wir im Tagesgeschehen auch sehr häufig viele Buchungen und Umbuchen zu bearbeiten. Deswegen stellen wir uns das schon schwierig vor, die Online-Buchungen parallel zum Tagesgeschäft laufen zu lassen. Es kommt natürlich auf einen Versuch an & deswegen auch unsere Neugier hier auf Erfahrungsberichte von euch aus dem Alltag .
Umgang mit eTerminen
Gesendet am: - 14/07/2025 : 17:05:07
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