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TFZ
367 Beiträge |
 Gesendet am: - 03/01/2008 : 15:16:46
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Hallo,
wir sind eine große Praxis und haben viele Dauerpatienten, die 2 oder mehrmals die Woche einen festen Dauertermin haben. Das erstmalige Eingeben dieser Dauertermine funktioniert auch wunderbar. Will ich aber über die Liste der auslaufenden Dauertermine innerhalb der nächsten 6 Monate diese Dauertermine verlängern, so wird mir der Patient nur einmal angezeigt und zwar mit dem Termin, der als letztes ausläuft (Beispiel: Patient hat Dienstags Dauertermin um 18.00 Uhr und Freitags um 15.00 Uhr. Es wird dann nur der Freitag-Termin in der Liste angezeigt und kann verlängert werden. Dass der Patient aber auch Dienstags einen festen Dauertermin hat, ist nirgendwo ersichtlich, d.h. der Dienstag-Termin kann nicht über die Option "Dauertermin verlängern" weiter verlängert werden. Wenn man sich also nicht irgendwie anders merkt, dass auch der Dienstag-Dauertermin verlängert werden muss, hat man ein Problem.
Ich habe dieses Problem auch schon an die Hotline gemeldet, aber leider sieht die Firma Ridler hier keinen Handlungsbedarf dies zu verbessern, da ich wohl die einzige bin, die damit ein Problem hat.
Daher meine Frage an alle:
Hat noch jemand dieses Problem oder hat jemand eine andere Alternative, wie man dieses Problem anderweitig lösen kann? Oder muss ich wie bisher auf Papier und Bleistift zurückgreifen und die Dauerterminverlängerung weiterhin quasi von Hand machen (zumindest für die Patienten, die mehr als 1xwöchentlich einen Dauertermin haben)?
Wäre nett, wenn mir jemand weiter helfen könnte. Danke
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bhenritzi
38 Beiträge |
Gesendet am: - 04/01/2008 : 11:03:47
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Hallo,
das Problem kenne ich auch. Bisher immer zu Fuß gelöst und von Hand verlängert. Eine andere Lösung wäre komfortabler. |
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birgit
72 Beiträge |
Gesendet am: - 19/01/2008 : 00:16:42
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Dieses Probleme habe ich auch!
Dauertermine funktionieren bei mir nur, da mein Rezeptionsteam noch mitdenkt  .
Auch ich würde mir wünschen, daß diese Funktion vom System unterstützt würde.
Birgit |
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Entwicklung
Deutschland
1994 Beiträge |
Gesendet am: - 21/01/2008 : 13:16:55
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| Das Verlängern von Dauerterminen wird in der Version 6.0 entsprechend erweitert. |
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Thema |
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Problem Dauertermine PraxPlan
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