| T H E M A Ü B E R S I C H T |
| physio4kids |
Gesendet - 05/11/2023 : 10:26:20
Für unbezahlte Anteilsrechnungen gibt es die Möglichkeit, eine "Nachforderung da Patient den Kostenanteil nicht zahlt" zu erstellen.
Leider findet adad die zugehörigen Anteilsrechnungen nicht, obwohl diese gedruckt wurden und entsprechend auch wiederholt werden können. Unten links steht auch rot Anteilsrechnung gedruckt.
Im Ergebnis wird die Nachforderung nicht erstellt.
Version 2023.1.1095 |
| 5 L E T Z T E A N T W O R T E N (Die neueste zuerst) |
| PhysioPointRaunheim |
Gesendet - 04/01/2024 : 13:56:18
Das Problem besteht weiterhin bei uns, gibt es mittlerweile eine Idee woran das liegen könnte? |
| Hotline |
Gesendet - 12/12/2023 : 10:17:14
Zitat:
Ersterfassung durch physio4kids
Für unbezahlte Anteilsrechnungen gibt es die Möglichkeit, eine "Nachforderung da Patient den Kostenanteil nicht zahlt" zu erstellen.
Leider findet adad die zugehörigen Anteilsrechnungen nicht, obwohl diese gedruckt wurden und entsprechend auch wiederholt werden können. Unten links steht auch rot Anteilsrechnung gedruckt.
Im Ergebnis wird die Nachforderung nicht erstellt.
Version 2023.1.1095
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Kundennummer per Mail an die Hotline. |
| mechanicus |
Gesendet - 20/11/2023 : 15:46:10
Was sagt denn die Buchungsübersicht, wenn Du nach der Rezeptnummer selektierst?
Eventuell wurde zur Abrechnung etwas mit Wirkung auf die Zuzahlung geändert und die Zuzahlungsrechnung mit dieser Änderung nicht ausgedruckt. |
| PhysioPointRaunheim |
Gesendet - 20/11/2023 : 14:04:31
Ich habe das gleiche Problem, dass ich auf Grund der "nicht gefundenen" aber bereits ausgehändigten/ausgedruckten Zuzahlungsaufforderung die Daten nicht online versendet werden können.
Es geht nicht darum die Rechnung nochmals zu drucken. |
| mechanicus |
Gesendet - 06/11/2023 : 12:55:18
Versuch es mal bei den stornierten Rechnungen (im seitlichen Aufklappmenü unter Abrechnung -> Stornierte Rechnungen drucken). |
