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 Nachforderung an KK findet Anteilsrechnung nicht
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physio4kids

42 Beiträge

Gesendet am: - 05/11/2023 :  10:26:20  Profil ansehen  Besuche physio4kids's Homepage  Antwort mit Zitat
Für unbezahlte Anteilsrechnungen gibt es die Möglichkeit, eine "Nachforderung da Patient den Kostenanteil nicht zahlt" zu erstellen.

Leider findet adad die zugehörigen Anteilsrechnungen nicht, obwohl diese gedruckt wurden und entsprechend auch wiederholt werden können. Unten links steht auch rot Anteilsrechnung gedruckt.

Im Ergebnis wird die Nachforderung nicht erstellt.

Version 2023.1.1095

mechanicus

Germany
1799 Beiträge

Gesendet am: - 06/11/2023 :  12:55:18  Profil ansehen  Antwort mit Zitat
Versuch es mal bei den stornierten Rechnungen (im seitlichen Aufklappmenü unter Abrechnung -> Stornierte Rechnungen drucken).
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PhysioPointRaunheim

54 Beiträge

Gesendet am: - 20/11/2023 :  14:04:31  Profil ansehen  E-Mail an den Autor  Besuche PhysioPointRaunheim's Homepage  Antwort mit Zitat
Ich habe das gleiche Problem, dass ich auf Grund der "nicht gefundenen" aber bereits ausgehändigten/ausgedruckten Zuzahlungsaufforderung die Daten nicht online versendet werden können.
Es geht nicht darum die Rechnung nochmals zu drucken.
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mechanicus

Germany
1799 Beiträge

Gesendet am: - 20/11/2023 :  15:46:10  Profil ansehen  Antwort mit Zitat
Was sagt denn die Buchungsübersicht, wenn Du nach der Rezeptnummer selektierst?
Eventuell wurde zur Abrechnung etwas mit Wirkung auf die Zuzahlung geändert und die Zuzahlungsrechnung mit dieser Änderung nicht ausgedruckt.
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Hotline

Deutschland
1858 Beiträge

Gesendet am: - 12/12/2023 :  10:17:14  Profil ansehen  E-Mail an den Autor  Besuche Hotline's Homepage  Antwort mit Zitat
Zitat:
Ersterfassung durch physio4kids

Für unbezahlte Anteilsrechnungen gibt es die Möglichkeit, eine "Nachforderung da Patient den Kostenanteil nicht zahlt" zu erstellen.

Leider findet adad die zugehörigen Anteilsrechnungen nicht, obwohl diese gedruckt wurden und entsprechend auch wiederholt werden können. Unten links steht auch rot Anteilsrechnung gedruckt.

Im Ergebnis wird die Nachforderung nicht erstellt.

Version 2023.1.1095



Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Kundennummer per Mail an die Hotline.
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PhysioPointRaunheim

54 Beiträge

Gesendet am: - 04/01/2024 :  13:56:18  Profil ansehen  E-Mail an den Autor  Besuche PhysioPointRaunheim's Homepage  Antwort mit Zitat
Das Problem besteht weiterhin bei uns, gibt es mittlerweile eine Idee woran das liegen könnte?
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