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 SMS Antwort - nicht erneut abspielbar

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T H E M A      Ü B E R S I C H T
Hand und Herz Gesendet - 07/12/2018 : 13:58:39
Hallo zusammen,
ich habe im Forum die Diskussion um die SMS Antwort nicht gefunden, daher erwähne ich hier unser Problem. Vielleicht kann uns ja jemand helfen.

Wenn wir Patienten eine SMS über ADAD schicken, antworten diese direkt auch per SMS darauf. Diese Antwort kommt als Telefonanruf bei uns an. Wenn man diese nicht verstanden hat, kann man diese leider nicht erneut anhören. Auch beim Drücken der "1" nicht.

Was macht ihr in diesem Moment?
4     L E T Z T E      A N T W O R T E N    (Die neueste zuerst)
mechanicus Gesendet - 10/12/2018 : 18:22:49
Zitat:
Hand und Herz:    Wir haben kein Handy in der Mandantenverwaltung hinterlegt.

Warum eigentlich? Ältere Android Handys gibt es für wenig Geld. Mit der Fritz!App ersetzt es ein Festnetztelefon und mit einem Handyvertrag ohne Grundgebühr Kannst Du Deine SMS lesen.
Entwicklung Gesendet - 10/12/2018 : 11:53:06
@Mechanikus, ja manche Provider unterstützen diese Funktion.

@Hand und Herz
Bei der Antwortfunktion wird eine SMS an den Absender der ersten SMS geschickt. Da Sie als Absender eine Festnetz – Nummer hinterlegt haben kommt die SMS bei Ihnen auf dem Festnetz an. Ihr Provider ist so nett und liest ihnen dann die SMS vor.

Was haben nun wir mit diesem Problem zu tun?


Hier die Hilfe der Telekom zu Ihrem Problem
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/sms-im-festnetz/vorgelesene-sms-nachricht-noch-einmal-anhoeren?samChecked=true
Hand und Herz Gesendet - 10/12/2018 : 09:50:57
Wir haben kein Handy in der Mandantenverwaltung hinterlegt.

mechanicus Gesendet - 07/12/2018 : 21:11:21
Kommt die Antwort nicht als SMS auf das Handy?

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