Bei jeder Installation unserer Treiber/Software wird ein 32bit WIA und ein 32bit Twain-Treiber installiert.
Das eine Anwendung nicht auf unsere Scanner-Treiber zugreifen kann. ist mir neu. Unsere Scanner-Treiber sind Microsoft zertifiziert und jede Anwendung unter
Win7, 64bit kann auf unsere Treiber zugreifen.
Da sollte Ihr Kunde mal den Software Hersteller ansprechen. Das Problem bezieht sich alleine auf die eingesetzte Software