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eporter
78 Beiträge |
 Gesendet am: - 03/09/2012 : 15:45:46
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Anbindung des Praxplanes neben google auch an outlook.
das würde das workflowarbeiten deutlich verbessern, da wir hier dann terminerinnerungen etc. mitnutzen könnten, bei anderen terminen.
usw. usf. |
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Ridler Datentechnik
Deutschland
1107 Beiträge |
Gesendet am: - 04/09/2012 : 11:30:13
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Der Begriff Workflow ruft bei uns sogleich die Assoziation Consulting auf. Und das sind die Leute, die theoretische Lösungen verbreiten aber i.d.R. ab der praktischen Durchführung verschwunden sind.
Was genau ist bei der Kommunikation mit Outlook gefragt? |
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eporter
78 Beiträge |
Gesendet am: - 05/09/2012 : 07:24:05
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hallo,
das mit den theroretischen Lösungen die in der praxis nicht umsetzbar sind kann ich bestätigen. Ich war als praktiker in die uni rostock geholt worden um bei verscheidensten Projekten praxisrelevante hilfestellung zu geben
gibt dabei zwei dinge, das eine ist der theoretiker hat vom eintüten und blasen keine Ahnung, das andere weiter verbreitet Phänomen ist, das die Mitarbeiter sich strikt verweigern, weil es nicht ordentlich in den unternehmenstrukturen implementiert wurde (dummstellen für Freizeit).
Trotzdem hat sich z.B. das sogenannte ticketsystem im workflow durchgesetzt (ist anrissweise ja schon im adad vorhanden)
zur Anbindung mit Outlook ist die
übergabe aller termine in synconisation an den kalender sehr sinnreich (sicherer als google - die nehmen es mit dem datenschutz nicht ganzs so genauu)
nutzung des mailprogramms direkt in adad mit der zuordnung des mailverkehres direkt zum patienten/kunden/mitgliedes (bitte in einer datei zusammenfassen)
aufgabenverwaltung mit syncronsation zu adad + terminplaneintrag
notizzettelfunktion
journalfunktion, was wurde alles in adad bei einem Mitarbeiter verändert (da wo eine Verknüpfung zum MA ist, sollte die entsprechende logdatei herausgefilter werden.
Anbindung der skypefunktion zujedem Therapeuten, das der bei jedem Login seine Information bekommt, die dieser auch benötigt. die gesammte komunkiation sollte auch in einer art webblog auch dargestellt werden. hier sollte es ein jouranl auch geben, was alles beim mitarbeiter geändert wurde (wir suchen verdammt oft wer da einen Termin herausgenommen hat, das dumme dabei ist, es wird gesagt adad verschluckt die termine, was ja früher mal passiert war).
bin erstmal ersatzweise auf office365 lizens p3 eingestiegen grund auf 5 PC darf ich office2010 verwenden für 20€ im Monat bei 10 AP macht das dann 40,-€/Monat. Planung der workflowprozees mit notizfunktion wird onenote genutzt werden, ebenso ist sharepoint geplant um die daten zentral für jeden prozess einsehbar zu machen. die info per skype ist nun eine größere behinderung geworden.
ich weis das 99% der praxen es nicht verstehe, was das alles soll und lieber nur ihre karteiakte nutzen und nen bestellbuch ... aber wir wollen aber nach dem standart unserer selbstzahlenden Kunden arbeiten. diese erwarten, das jeder Mitarbeiter in dem programm die Vorgänege und behandlungen nachvollziehen und beeinflussen kann. das ist mehr als nur triggerpunkte behandeln, sondern ein ganzheitliches Konzept für die Erreichung der ganzheitlichen Ziele des Patienten und da müssen wir Vorbild in der Struktur und Einhaltung der workflows auch bei 10 MA sein!
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Anbindung Praxplan Outlook
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