Hallo zusammen, ich habe ein Problem, dass ich bei stonierten ÉLV´s die Meldung bekomme, dass ein offener Posten entstanden ist. Diesen finde ich allerdings nicht beim Patienten wieder und kann diese dann bei einer erneuten Bezahlung nicht buchen. Folgende Abläufe machen wir bisher: Wenn Rückbuchung einer ELV von unserem Konto erfolgt: #61656; ELV verwalten #61656; Die betreffenden eingereichten ELV aussuchen #61656; Die betreffende zurück geforderte Lastschrift anklicken #61656; Re Maus #61656; Stornieren
Wo bleibt nun der offene Posten, Wenn der Pat. nun erneut überweisen möchte bzw. Bar zahlen möchte, wo muß ich dass dann buchen