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 Thema  |
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gawi
Deutschland
2 Beiträge |
 Gesendet am: - 15/02/2008 : 08:44:34
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Liebe Entwickler,
erneut habe ich zur neuen Version Fragen:
1. Wenn der Arzt auf dem Rezept keine Diagnose aufgeschrieben hat, was soll ich dann eintragen? Ohne Diagnose nimmt das Programm das Rezept nicht.
2. Wenn beim Patienten zuzahlungsbefreit eingegeben wird, berechnet dass Programm trotzdem eine Zuzahlung ? Warum?????
Ich muss dann immer "keine gesetzliche Zuzahlung " eingeben.
3. Was soll beim Versorgungszeitraum für ein Datum eingegeben werden? Woher so ichwissen, für wielange die Ware reichen soll?
4. Was bitte ist Teamviewer starten?
Vielen Dank schon mal wieder im Voraus!!
Bin ich eigentlich die einzige hier, die Fragen hat??? |
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Entwicklung
Deutschland
1962 Beiträge |
Gesendet am: - 15/02/2008 : 09:52:35
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Zu 1 Wir können die Prüfung auf die Eingabe der Diagnose abstellen.
Zu 2 Das Problem ist nicht nachzuvollziehen. Grundsätzlich wirkt sich die Änderung in der Patientenkartei nicht auf bestehende Rezepte aus.
Zu 3 Falls Verbrauchsmaterial abzurechnen ist, ist die Angabe Pflicht.
Das Argument 'Woher soll ich wissen, für wie lange die Ware reichen soll' zählt nicht, denn ohne diese Angabe kann die Zuzahlung nicht berechnet werden.
Zu 4 Wir setzen das Programm Teamviewer zur Fernwartung und Kundenunterstützung ein. Sofern Ihr Rechner einen Internet – Anschluß besitzt, können wir, Ihre Erlaubnis vorausgesetzt, Ihren PC fernsteuern bzw. Ihnen bei der Arbeit zusehen.
Konkret: Bei Ihrer Frage 2 konnten wir hier an unserem Test-PC nichts feststellen. Möglicherweise gehen Sie bei der Anlage des Rezeptes aber einen anderen Weg. Mit Hilfe des Teamviewer könnten wir Ihnen bei der Rezeptanlage zusehen, möglicherweise das Problem erkennen und Abhilfe schaffen. |
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Fragen zur neuen Version 2
