Danke mechanicus für den Vorschlag. Dabei wird leider der Vor und Nachname angezeigt.
Was ich mir gewünscht hätte wäre eine direkte Anrede "Sehr geehrte Frau Müller".
Auf dem Terminmerker ist das eigentlich nicht notwendig, jedoch in der E-Mail nicht schlecht, da man dort den Patienten direkt ansprechen könnte. Die Druckvorlage ist die selbe, daher habe ich nicht unterschieden bei meiner Frage.
Das kann leider nicht funktionieren. Der Terminmerker ist für Telefontermine, Patiententermine usw. gleichermassen aufgebaut. Hierdurch stehen unter Umständen die Patienten bezogenen Informationen nicht zur Verfügung und werden somit zur Verwendung auch nicht angeboten.