adad95 - PraxPlan - ADTax - Forum

https://forum.adad95.de/topic.asp?TOPIC_ID=4836&SearchTerms=online,Termine,

80 Beiträge

Gesendet am: - 29/01/2023 : 11:34:49

Hallo,

immer mehr Praxen bieten dem Patienten eine online Terminvereinbarung.

Der Kunde wählt seinen favorisierten Therapeuten oder "alle" Therapeuten und
hat dann die Möglichkeit die freien Termine zu sehen und zu buchen.

Wie lässt sich das mit adad realisieren?

Hat hier jemand Erfahrungen? Ich hänge ungern den anderen Praxen in unserer Stadt hinterher...

Danke und Grüße

Thomas

herrmanj

Germany
1077 Beiträge

Gesendet am: - 29/01/2023 : 13:17:43

herrmanj

Germany
1077 Beiträge

Gesendet am: - 29/01/2023 : 13:19:53

https://forum.adad95.de/topic.asp?TOPIC_ID=5530&SearchTerms=online,Termine

80 Beiträge

Gesendet am: - 29/01/2023 : 13:50:42

Danke für die 5 Jahre alten Links, die ich auch schon selbst gefunden habe.
Allerdings kommt es da ja zu keiner Lösung.

Frage ich mal anders:
Gibt es jemanden hier im Forum, der eine online Terminvereinbarung in Verbindung
mit dem PraxPlan erfolgreich umgesetzt hat?

Germany
582 Beiträge

Gesendet am: - 30/01/2023 : 08:02:41

Hallo Bodybalance, wir waren an dem Thema dran und mit Office 365 wollte Ridler dies umsetzten. Es scheitert jedoch dann daran, wenn man mehrere Mitarbeiter synchronisieren möchte. In der Sync Auswahl wird immer nur der Standardname "Kalender" angezeigt, sodass ich die einzelnen Mitarbeiter nicht erkennen kann. Ridler wollte sich dem nochmal annehmen nach letzter Rücksprache. Ist aber wieder ein Jahr her. Ich fände des auch sehr wichtig ... Gruß

Sebastian Klien

Geändert durch - SebastianKlien am 30/01/2023 09:01:05

herrmanj

Germany
1077 Beiträge

Gesendet am: - 31/01/2023 : 06:02:36

Zitat:
Ersterfassung durch BODYBALANCE

Danke für die 5 Jahre alten Links, die ich auch schon selbst gefunden habe.
Allerdings kommt es da ja zu keiner Lösung.

Frage ich mal anders:
Gibt es jemanden hier im Forum, der eine online Terminvereinbarung in Verbindung
mit dem PraxPlan erfolgreich umgesetzt hat?

Wenn Du Dir die uralten Links mal durchgelesen hättest, statt ausschließlich sinnlos zu meckern, wüsstest Du das mechanicus die Angelegenheit umgesetzt hat. Think positiv.

Geändert durch - herrmanj am 31/01/2023 06:04:42

80 Beiträge

Gesendet am: - 31/01/2023 : 06:16:10

Leider hat mechanicus nur
ein Anfrageformular programmiert.
Das hat mit einer online Terminvereinbarung nichts zu tun.
Fassen wir also zusammen: Es scheint nicht möglich zu sein!

Hand und Herz

413 Beiträge

Gesendet am: - 31/01/2023 : 11:07:04

Da wir Privatpatienten bzw. MT-Patienten für gewisse Arbeitszeiten bevorzugen bzw. freihalten und die Zeiten erst eine Woche vorher frei geben für andere Behandlungen, wenn diese noch frei sind, hatten wir bisher so eine online Terminvereinbarung nicht vermisst.

Wenn so etwas mal in Planung sein sollte, fänd ich es schön, wenn so etwas in die Programmierung mit einfließen könnte.

Germany
1874 Beiträge

Gesendet am: - 31/01/2023 : 13:26:25

Zitat:
BODYBALANCE Leider hat mechanicus nur ein Anfrageformular programmiert. Das hat mit einer online Terminvereinbarung nichts zu tun.

Termine zum online selber aussuchen sehe ich kritisch:

Es müssen freie Termine in der Praxis für Onlinetermine geblockt werden.
Manchmal keine freien Folgetermine mehr verfügbar.
Onlinetermine werden häufig seitens der Patienten als unverbindlich wahrgenommen.
Resourcenplanung zum Termin aufwändig (Zertifikatleistung, Hausbesuch, Raumbelegung)

Ich sehe deshalb keinen Bedarf für eine Lösung, die über meine selbst erstellte Onlinelösung hinausgeht, die zwischenzeitlich etwas überarbeitet wurde.

Geändert durch - mechanicus am 31/01/2023 13:44:15

Germany
582 Beiträge

Gesendet am: - 31/01/2023 : 16:28:01

Zitat:
Ersterfassung durch BODYBALANCE

Leider hat mechanicus nur
ein Anfrageformular programmiert.
Das hat mit einer online Terminvereinbarung nichts zu tun.
Fassen wir also zusammen: Es scheint nicht möglich zu sein!

Hallo Bodybalance,
so wie wir uns das vorstellen leider nur mit einer Therapeutin oder einem Therapeuten

Sebastian Klien

Geändert durch - SebastianKlien am 31/01/2023 16:57:21

Germany
582 Beiträge

Gesendet am: - 31/01/2023 : 16:31:17

Zitat:
Ersterfassung durch herrmanj

Zitat:
Ersterfassung durch BODYBALANCE

Danke für die 5 Jahre alten Links, die ich auch schon selbst gefunden habe.
Allerdings kommt es da ja zu keiner Lösung.

Frage ich mal anders:
Gibt es jemanden hier im Forum, der eine online Terminvereinbarung in Verbindung
mit dem PraxPlan erfolgreich umgesetzt hat?

Wenn Du Dir die uralten Links mal durchgelesen hättest, statt ausschließlich sinnlos zu meckern, wüsstest Du das mechanicus die Angelegenheit umgesetzt hat. Think positiv.

Bodybalance hat lediglich eine berechtigte Frage gestellt und nicht die passenden Antworten bekommen. Hier scheinen zwei "Welten" an Vorstellungen aufeinanderzutreffen. Deine Bemerkung mit "sinnlos rummeckern"ist deswegen nicht angemessen.
Grüße
Sebastian Klien

Geändert durch - SebastianKlien am 31/01/2023 16:31:52

80 Beiträge

Gesendet am: - 06/02/2023 : 07:47:46

Ich habe das Thema Online Terminplanung inzwischen erfolgreich umgesetzt.

Die Termine aus dem Praxplan von 6 Mitarbeitern werden in Echtzeit zu Outlook 365 gesynct.
Diese werden dann im Tool etermin.net eingebunden.

Hier das Ergebnis:
www.etermin.net/bodybalanceleipzig
Im Laufe des Monats wird das noch in unsere Homepage integriert, so dass der Kunde gar nicht merkt, dass es eine externe Seite ist.

Gebuchte Termine werden als Blocktermine im Praxplan eingetragen und muss dann natürlich noch von der Mitarbeiterin in Rezepttermine etc. umgewandet werden.

Wer Fragen zu den Details hat, kann mich gern kontaktieren.

Eine schöne Woche!

Thomas

Geändert durch - BODYBALANCE am 04/03/2023 07:12:21

Germany
1874 Beiträge

Gesendet am: - 06/02/2023 : 23:12:36

Klingt interessant, aber leider funktioniert der Beispiellink nicht.
Sag mal Bescheid, wenn Du es eingebaut hast.

Die Sache mit Outlook 365 ist aber möglicherweise rechtswidrig (RAe Wilde Beuger Solmecke), da musst Du eine andere Möglichkeit finden.

80 Beiträge

Gesendet am: - 07/02/2023 : 06:59:49

sorry, ich hatte den link gestern nochmal geändert:

etermin.net/bodybalanceleipzig

Germany
582 Beiträge

Gesendet am: - 07/02/2023 : 08:34:17

Ok. Durch den Anbieter "etermin" bist du nicht an die Office Kalender gebunden und kannst sie warscheinlich individuell benennen und in adad erkennen (nehme ich an?!). Das Bordeigene Tool "bookings" von Office wäre kostenlos gewesen und hat auch sämtliche featueres, aber eben nicht das individuelle Benennen der Kalender

Sebastian Klien

Geändert durch - SebastianKlien am 07/02/2023 08:34:42

Germany
1874 Beiträge

Gesendet am: - 07/02/2023 : 12:06:09

Zitat:
BODYBALANCE: sorry, ich hatte den link gestern nochmal geändert: etermin.net/bodybalanceleipzig

Gefällt mir gut, danke für den Hinweis.

Einzig die automatische Synconisation mit dem Praxplan scheint das Problem zu sein. Händisch wäre mir das zu aufwändig.

80 Beiträge

Gesendet am: - 07/02/2023 : 18:26:08

Der sync läuft alle 15min automatisch über outlook.

Germany
1874 Beiträge

Gesendet am: - 08/02/2023 : 18:54:57

Ach so, es wird dann nur Datum/Uhrzeit mit dem Text "PP Termin" übertragen? Das wären dann keine persönlichen Daten.

TschoTscho

12 Beiträge

Gesendet am: - 22/11/2023 : 17:54:49

Ich möchte das Thema hier noch mal aufgreifen, da vermehrt Kunden nach Onlineterminvergabe fragen. Mittlerweile gibt es ja auch zu Hauf Anbieter für Onlinetermine.

Ist da von Adad etwas in Planung? Wäre ja auch eine eigene Online-Lösung denkbar, darf natürlich auch was kosten.

Vielleicht lässt es sich ja wie die Outlook-Synchronisation verwirklichen oder in Zusammenarbeit mit doctolib.de. So hat es ja auch Lemniscus.de getan.

Deutschland
1962 Beiträge

Gesendet am: - 23/11/2023 : 15:08:19

Die Anbindung an Outlook ist schon länger umgesetzt und funktioniert. Siehe Artikel von BODYBALANCE hier in diesem Thread
Die Frage, warum wir keine Anbindung an doctolib anbieten, lässt sich mit einem Link zu deren Preisen beantworten https://info.doctolib.de/preis/
Bei einem Preis von 139 € / Monat und Mitarbeiter wird das Interesse an einer entsprechenden Schnittstelle kaum vorhanden sein.

80 Beiträge

Gesendet am: - 25/11/2023 : 14:19:12

Nur ein Zwischenstand nach 8 Monaten:

Die Lösung über Outlook zu etermin.net läuft stabil und problemlos.

Sync in beide Richtungen alle 5 Minuten.
Preis für 6 Therapeuten: 89 € inkl. MwSt pro Monat

TschoTscho

12 Beiträge

Gesendet am: - 19/03/2024 : 15:07:27

Dank der Anleitung von Bodybalance haben wir es nun auch umgesetzt. Termine werden jedoch über eine Terminbuchungsfunktion von Nextcloud organisiert.

Nextcloud ist eine Cloud wie Dropbox, die sich auf einem Mini-PC (RaspberryPi etc.) installieren lässt und somit die Daten der Patienten in der Praxis bleiben. Das ganze kostet nur den Stromverbrauch von unter 10 Watt und etwas Zeit zum einrichten.
So sieht das ganz dann aus:
www.osteopathie-selk.de/termine

Etwas nachteilig ist, dass bei der Synchronisation von Outlook -> Adad Blocktermine erstellt werden, sodass ein Rezepttermin nicht direkt umgewandelt werden kann.

Oder hat jemand da eine Lösung, wie man von Outlook Telefontermine eintragen lassen kann?

Geändert durch - TschoTscho am 19/03/2024 15:10:23

Hand und Herz

413 Beiträge

Gesendet am: - 21/03/2024 : 10:21:56

Hallo zusammen,
Wenn jeder Pat. sich einen Termin aussuchen könnte, wie er wollte, hätte man doch bestimmt öfters mal hier und da eine 5-10 Minuten Lücke - oder nicht?

Wenn man außerdem gleichzeitig an der Anmeldung auf das Programm zu greift und Termine vergibt und ein Kunde über das Internet Termine sich aussucht, wie arbeiten da die Programme, so dass es nicht zu einer Überschneidung kommt ? Bisher berichtet ihr von einer Synchronisation von 5 Minuten.

Bevor wir GKV-Termine vergeben, lassen wir uns ein Foto vom Rezept schicken und prüfen dies. Bei manchen Beschwerden bestehen wir zum Beispiel auf Doppelbehandlungen, da wir dann mehr Ruhe haben beim Behandeln. Gibt es schon eine Online-Version, wo man das Rezept vorher prüfen lassen kann. Zum Beispiel auch,
- wann wurde das Rezept ausgestellt. Ist es schon zu alt?
- wie oft darf pro Woche behandelt werden? Nicht dass, der Patient sich mehrere Termine aussucht pro Woche, aber nur 1x behandelt werden darf.

80 Beiträge

Gesendet am: - 22/03/2024 : 07:00:07

Zitat:
Ersterfassung durch Hand und Herz

Hallo zusammen,
Wenn jeder Pat. sich einen Termin aussuchen könnte, wie er wollte, hätte man doch bestimmt öfters mal hier und da eine 5-10 Minuten Lücke - oder nicht?

Wir arbeiten ausschließlich im 30min Takt. Lücken werden für Dokumentation bzw. organisatorische Arbeiten genutzt.

Zitat:

Wenn man außerdem gleichzeitig an der Anmeldung auf das Programm zu greift und Termine vergibt und ein Kunde über das Internet Termine sich aussucht, wie arbeiten da die Programme, so dass es nicht zu einer Überschneidung kommt ? Bisher berichtet ihr von einer Synchronisation von 5 Minuten.

Ja, es kann theoretisch passieren, dass innerhalb dieser 5min der gleiche Termin zweimal vergeben wird (in der Praxis und online). Das Risiko gehen wir ein. Echtszeitsync wäre natürlich besser. Praktisch ist das in 12 Monaten erst einmal passiert.

Zitat:

Bevor wir GKV-Termine vergeben, lassen wir uns ein Foto vom Rezept schicken und prüfen dies. Bei manchen Beschwerden bestehen wir zum Beispiel auf Doppelbehandlungen, da wir dann mehr Ruhe haben beim Behandeln. Gibt es schon eine Online-Version, wo man das Rezept vorher prüfen lassen kann. Zum Beispiel auch,
- wann wurde das Rezept ausgestellt. Ist es schon zu alt?
- wie oft darf pro Woche behandelt werden? Nicht dass, der Patient sich mehrere Termine aussucht pro Woche, aber nur 1x behandelt werden darf.

Bei der online Buchung wird der Kunde gebeten, ein Rezeptfoto online hochzuladen oder per whatssapp zu senden. Damit haben wir die Verordnung auch vorher und können sie prüfen.

herrmanj

Germany
1077 Beiträge

Gesendet am: - 10/04/2024 : 18:47:34

Hatte heute eine Präsentation von doctolib. 129 € / Therapeut / Monat! Wenn ich gleich 2 nehme macht es noch 109 €.

Jetzt weiß ich was Ihr geleistet habt.

Mache mich dieses Jahr auch an die Lösung über Outlook.

Geändert durch - herrmanj am 10/04/2024 18:48:55

herrmanj

Germany
1077 Beiträge

Gesendet am: - 10/04/2024 : 18:59:44

Zitat:
Ersterfassung durch BODYBALANCE

Ich habe das Thema Online Terminplanung inzwischen erfolgreich umgesetzt.

Die Termine aus dem Praxplan von 6 Mitarbeitern werden in Echtzeit zu Outlook 365 gesynct.
Diese werden dann im Tool etermin.net eingebunden.

Hier das Ergebnis:
www.etermin.net/bodybalanceleipzig
Im Laufe des Monats wird das noch in unsere Homepage integriert, so dass der Kunde gar nicht merkt, dass es eine externe Seite ist.

Gebuchte Termine werden als Blocktermine im Praxplan eingetragen und muss dann natürlich noch von der Mitarbeiterin in Rezepttermine etc. umgewandet werden.

Wer Fragen zu den Details hat, kann mich gern kontaktieren.

Eine schöne Woche!

Thomas

Hallo Thomas,
Wie kann man Dich erreichen? Die E-Mail hier funktioniert nicht mehr.

Viele Grüße
Jan

herrmanj

Germany
1077 Beiträge

Gesendet am: - 22/04/2024 : 20:10:29

Funktioniert.

Deutschland
1962 Beiträge

Gesendet am: - 22/05/2024 : 14:02:36

Ab Version 1102 wird der direkte Austausch Von PraxPlan mit eTermin unterstützt.
Freie Planzeiten im PraxPlan werden an eTermin weitergegeben. Terminbuchungen, Umbuchungen oder Stornierungen durch den Kunden werden in PraxPlan dargestellt.

80 Beiträge

Gesendet am: - 22/05/2024 : 20:17:56

Zitat:
Ersterfassung durch Entwicklung

Ab Version 1102 wird der direkte Austausch Von PraxPlan mit eTermin unterstützt.
Freie Planzeiten im PraxPlan werden an eTermin weitergegeben. Terminbuchungen, Umbuchungen oder Stornierungen durch den Kunden werden in PraxPlan dargestellt.

Klasse! Wann ist mit dem Release zu rechnen?

Magnus69

36 Beiträge

Gesendet am: - 20/06/2024 : 11:34:00

Zitat:
Ersterfassung durch Entwicklung

Ab Version 1102 wird der direkte Austausch Von PraxPlan mit eTermin unterstützt.
Freie Planzeiten im PraxPlan werden an eTermin weitergegeben. Terminbuchungen, Umbuchungen oder Stornierungen durch den Kunden werden in PraxPlan dargestellt.

Sehr interessant. Gibt es hierzu eine Anleitung, wie man das implementiert und was die Preise sind?

VG
Magnus

Magnus69

36 Beiträge

Gesendet am: - 10/07/2024 : 09:51:49

Guten Morgen,

wir haben es nun auch bei uns testweise implementiert und es scheint auf den ersten Blick gut zu funktionieren.
Das einzige, das bisher nicht klappt ist, wenn ein online gemachter Termin (Blocktermin) in adad95 gelöscht wird, bleibt er in eTermin weiterhin bestehen und steht auch für weitere Buchungen nicht zur Verfügung.

VG
Magnus

80 Beiträge

Gesendet am: - 11/07/2024 : 10:49:54

Zitat:
Ersterfassung durch Magnus69

Das einzige, das bisher nicht klappt ist, wenn ein online gemachter Termin (Blocktermin) in adad95 gelöscht wird, bleibt er in eTermin weiterhin bestehen und steht auch für weitere Buchungen nicht zur Verfügung.

Kann den Fehler jemand bestätigen? Ich zögere immer noch von meinem funktionierenden outlook sync zu wechseln.
Vielleicht kann das ja RD nochmal prüfen...?

Geändert durch - BODYBALANCE am 11/07/2024 10:50:22

Germany
582 Beiträge

Gesendet am: - 16/07/2024 : 10:02:05

Ich kann das auch bestätigen. Aber das wäre ja nicht soo schlimm, da etermin ja ein hervorragendes Dashbord hat und du einfach im Terminplan zusätzlich den Termin löschen könntest... Ist kein großer aufwand. Den Browser würde ich sowieso immer im Fenster offen lassen...

Sebastian Klien

Deutschland
1962 Beiträge

Gesendet am: - 16/07/2024 : 11:32:25

Wie schon in der Änderungshistorie geschrieben.
Das Anlegen / Ändern / Löschen eines eTermins muss generell im Dashboard von eTermine erfolgen.

Magnus69

36 Beiträge

Gesendet am: - 16/07/2024 : 13:52:40

Wird die Syncronisation zurück in eTermin demnächst umgesetzt?

Ich finde die Lösung mit zwei Terminkalendern nebeneiner arbeiten zu müssen alles andere als zufriedenstellend.

Deutschland
1962 Beiträge

Gesendet am: - 16/07/2024 : 14:31:27

Nein, eine Änderung auf bidirektionale Synchronisation ist technisch aufwendig und eine Benachrichtigung des Kunden über die Terminänderung ist dann nicht mehr gegeben.
Ich glaube auch, eine Terminänderung seitens der Praxis ist ohnehin die Ausnahme.

Deutschland
1962 Beiträge

Gesendet am: - 16/07/2024 : 14:40:02

Ab der nächsten Programmversion sind, sofern die entsprechende Option in eTermin aktiviert wurde, mehrfache Buchungen möglich.

Hand und Herz

413 Beiträge

Gesendet am: - 17/07/2024 : 10:38:51

Wäre eine Online-Fortbildung seitens ADAD zur Einführung von Eterminen möglich?
In welche Richtung gibt es eine Synchronisation?
Wie sollte man genau, e-Termine umsetzen nach der Sicht von ADAD?

Das wäre nachvollziehbarer, als hier die einzelenen Textabschnitte zu lesen.

Ich fände eine Online-Fortbildung auch sinnvoller als die Videos, die man sich anschauen kann. Dann könnte man Verständnissfragen stellen.

80 Beiträge

Gesendet am: - 17/07/2024 : 12:21:38

Ich möchte nochmal den sync über outlook ins Spiel bringen.

Ja, es ist komplizierter in der Einrichtung, aber

- hier wird ein in Praxplan gelöschterTermin auch automatisch im Etermin gelöscht
- Mehrfachbuchungen sind bereits heute möglich

Für mich ist der Wechsel auf den direkten sync mit den Einschränkungen auf jedem
Fall (vorerst) vom Tisch

Grüße
Thomas